سیاست حفظ حریم خصوصی
در IT Shop 1، حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی کاربران برای ما اولویت بالایی دارد. این سند توضیح میدهد که ما چه اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم، چگونه از آنها استفاده میکنیم و چگونه امنیت اطلاعات شما را تضمین میکنیم.
1. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
برای ارائه خدمات بهتر، ممکن است اطلاعات زیر را از کاربران دریافت کنیم:
• اطلاعات حساب کاربری: شامل نام، شماره تماس، ایمیل و آدرس.
• اطلاعات پرداخت: در صورت خرید آنلاین، اطلاعات پرداخت شما مستقیماً در درگاه پرداخت امن پردازش میشود و ما به اطلاعات کارت بانکی شما دسترسی نداریم.
• اطلاعات تراکنشها: شامل سفارشهای ثبتشده، روش پرداخت و جزئیات ارسال.
• کوکیها و دادههای مرورگر: برای بهبود تجربه کاربری و نمایش پیشنهادهای مرتبط.
2. نحوه استفاده از اطلاعات کاربران
ما اطلاعات شما را فقط برای اهداف زیر استفاده میکنیم:
• پردازش و ارسال سفارشات
• ارائه خدمات پشتیبانی و ارتباط با مشتریان
• بهبود تجربه کاربری و پیشنهاد محصولات مرتبط
• اطلاعرسانی درباره تخفیفها، پیشنهادهای ویژه و اخبار فروشگاه (در صورت رضایت کاربر)
3. امنیت اطلاعات کاربران
• اطلاعات شخصی شما در سرورهای ایمن و رمزگذاریشده نگهداری میشود.
• ما از استانداردهای امنیتی بالا برای محافظت از دادههای کاربران در برابر هرگونه سوءاستفاده استفاده میکنیم.
• هیچ اطلاعاتی به شخص ثالث فروخته یا اجاره داده نمیشود.
4. حقوق کاربران
• کاربران میتوانند در هر زمان اطلاعات حساب خود را ویرایش یا حذف کنند.
• در صورت تمایل، کاربران میتوانند درخواست دهند تا اطلاعاتشان از سیستم ما حذف شود.
• کاربران میتوانند دریافت پیامکها یا ایمیلهای تبلیغاتی را غیرفعال کنند.
5. کوکیها و ابزارهای تحلیل وب
• ما از کوکیها (Cookies) برای بهبود تجربه کاربری، ذخیره تنظیمات و تحلیل رفتار کاربران استفاده میکنیم.
• کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر، کوکیها را غیرفعال کنند.
6. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
• این سند ممکن است در آینده بهروزرسانی شود. کاربران میتوانند نسخه جدید را همیشه از طریق همین صفحه مشاهده کنند.
7. تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سوال یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی، میتوانید از طریق روشهای زیر با ما در ارتباط باشید:
📞 شماره تماس: 09187999219
📧 ایمیل: rebin.ayazi@yahoo.com